Päivitetty: 23.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten House of Horses Helsinki käsittelee henkilötietoja, kun asioit verkkokaupassamme, tilaat uutiskirjeemme tai olet muuten yhteydessä meihin. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 ("GDPR") ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

House of Vision Oy (Y-tunnus: 3432280-9)
PL 277, 00101 Helsinki
Sähköposti: info@houseofhorseshelsinki.com

Kaikki tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt: info@houseofhorseshelsinki.com.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutus- ja toimitusosoite
• Tilaustiedot: ostetut tuotteet, tilaushistoria, maksutapa, toimitustapa, palautukset ja hyvitykset
• Asiakastilin tiedot: kirjautumistiedot ja tallennetut asetukset
• Viestintätiedot: viestit asiakaspalveluun, tuotearvostelut, kyselyvastaukset
• Markkinointitiedot: uutiskirje- ja tekstiviestisuostumus, sähköpostien ja tekstiviestien avaukset ja klikkaukset
• Tekniset ja selaustiedot: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, katsotut sivut ja tuotteet, ostoskorin toiminta, likimääräinen sijainti, evästetunnisteet
• Yritysasiakkaiden tiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, yhteyshenkilö

Emme tallenna täydellisiä korttinumeroita. Maksut käsittelevät maksupalveluntarjoajamme.

3. Käsittelyn tarkoitukset, perusteet ja säilytysajat

Tarkoitus	Käsittelyperuste (GDPR)	Säilytysaika
Tilausten käsittely ja toimitus, maksut, palautukset ja hyvitykset	Sopimus, 6 art. 1 b	Asiakassuhteen ajan + 3 vuotta
Kirjanpito ja verotus	Lakisääteinen velvoite, 6 art. 1 c	6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki)
Asiakastili	Sopimus, 6 art. 1 b	Kunnes poistat tilin, tai 3 vuotta viimeisestä käytöstä
Asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely	Sopimus ja oikeutettu etu, 6 art. 1 b ja f	3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
Uutiskirje ja tekstiviestimarkkinointi	Suostumus, 6 art. 1 a	Kunnes perut tilauksen
Sähköpostimarkkinointi samankaltaisista tuotteista aiemmille asiakkaille	Oikeutettu etu, 6 art. 1 f	Kunnes kiellät markkinoinnin tai perut tilauksen
Verkkosivuston analytiikka ja palvelujen kehittäminen	Suostumus, 6 art. 1 a	Enintään 14 kuukautta
Mainonnan mittaaminen ja kohdentaminen (Google, Meta, TikTok)	Suostumus, 6 art. 1 a	Evästeasetusten mukaan, ks. evästekäytäntö
Tuotearvostelut	Suostumus, 6 art. 1 a	Kunnes arvostelu poistetaan
Väärinkäytösten estäminen ja tietoturva	Oikeutettu etu, 6 art. 1 f	Enintään 12 kuukautta, ellei tietoja tarvita oikeudellisen vaateen vuoksi
Yritysasiakkuudet (B2B)	Oikeutettu etu ja sopimus, 6 art. 1 f ja b	Asiakassuhteen ajan + 3 vuotta

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta Evästeasetukset-linkistä, sähköpostien peruutuslinkistä tai ottamalla meihin yhteyttä. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

4. Kenelle luovutamme henkilötietoja

Luovutamme henkilötietoja vain edellä kuvattuihin tarkoituksiin tarvittavassa laajuudessa. Emme myy henkilötietoja.

Vastaanottaja	Tarkoitus
Shopify	Verkkokauppa-alusta ja palvelinpalvelut
Maksupalvelut: Shopify Payments, Paytrail, Klarna, PayPal	Maksut ja maksupetosten estäminen
Kuljetuspalvelut: Posti, Matkahuolto, DHL, UPS	Tilausten ja palautusten toimittaminen
Klaviyo	Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi
Google (Analytics, Ads, Merchant Center)	Analytiikka ja mainonta
Meta (Facebook, Instagram)	Mainonta
TikTok	Mainonta
Judge.me	Tuotearvostelut
Consentmo	Evästesuostumusten hallinta
Procountor	Kirjanpito
Viranomaiset	Kun laki sitä edellyttää

Kumppanimme käsittelevät tietoja puolestamme henkilötietojen käsittelysopimusten perusteella tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.

5. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa kumppaneistamme, kuten Shopify, Google, Meta ja Klaviyo, voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella, myös Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Siirrot perustuvat Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen (mukaan lukien EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys) tai komission vakiosopimuslausekkeisiin ja tarvittaessa lisäsuojatoimiin.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu
• vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• vaatia tietojesi poistamista, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä
• rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• saada tietosi koneluettavassa muodossa (siirto-oikeus)
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Lähetä pyyntösi tietopyyntösivun kautta tai sähköpostilla. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi) tai asuinmaasi valvontaviranomaiselle.

7. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on sinuun oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Suostumuksellasi käytämme selaus- ja ostotietojasi näyttääksemme sinulle kiinnostavia tuotteita ja mainoksia.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot teknisin ja organisatorisin toimin, kuten käyttöoikeuksien hallinnalla, salatuilla yhteyksillä ja rajatuilla käyttöoikeuksilla. Tietoihin pääsevät vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työssään.

9. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Voit lukea niistä ja muuttaa valintojasi evästekäytännöstä.

10. Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuvat. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla viimeisimmän päivityksen päivämäärällä.

Päivitetty: 23.10.2026

Tässä evästekäytännössä kerrotaan, miten House of Horses Helsinki käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivustolla houseofhorseshelsinki.com. Lisää henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Vastaavat tekniikat, kuten pikselit ja paikallinen tallennustila, toimivat samalla tavalla. Tässä käytännössä niitä kaikkia kutsutaan evästeiksi.

Valintasi

Ilman suostumustasi käytämme vain välttämättömiä evästeitä. Analytiikka-, markkinointi- ja asetusevästeitä käytetään vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta Evästeasetukset-linkistä. Evästeiden hylkääminen ei estä ostosten tekemistä.

Evästeluokat

Luokka	Tarkoitus	Vaatii suostumuksen
Välttämättömät	Ostoskori, kassa, kirjautuminen, tietoturva ja evästevalintasi muistaminen	Ei
Asetukset	Kielen, valuutan ja maan muistaminen	Kyllä
Analytiikka	Sivuston käytön ymmärtäminen sen kehittämiseksi	Kyllä
Markkinointi	Mainonnan ja viestien mittaaminen ja kohdentaminen	Kyllä

Käyttämämme evästeet

Palveluntarjoaja	Eväste	Luokka	Tarkoitus	Voimassaolo
Shopify	cart, _shopify_y, secure_customer_sig	Välttämättömät	Ostoskori, kaupan toiminta ja kirjautuminen	2 viikkoa – 1 vuosi
Shopify	localization	Asetukset	Kieli ja valuutta	2 viikkoa
Consentmo	Suostumuseväste	Välttämättömät	Tallentaa evästevalintasi	1 vuosi
Google Analytics	_ga, _ga_[ID]	Analytiikka	Erottaa kävijät ja käyntikerrat	2 vuotta
Google Ads	_gcl_au	Markkinointi	Mittaa mainosten konversioita	3 kuukautta
Meta	_fbp	Markkinointi	Mittaa ja kohdentaa Facebook- ja Instagram-mainontaa	3 kuukautta
Klaviyo	__kla_id	Markkinointi	Yhdistää sivustolla tehdyt toiminnot sähköposti- ja tekstiviesteihin	2 vuotta
TikTok	_ttp	Markkinointi	Mittaa ja kohdentaa TikTok-mainontaa	13 kuukautta

Googlen suostumustila (Consent Mode)

Käytämme Googlen suostumustilaa. Jos hylkäät analytiikka- tai markkinointievästeet, Googlen tagit eivät tallenna evästeitä laitteellesi. Ne voivat lähettää evästeettömiä signaaleja ilman tunnisteita, joiden avulla Google arvioi konversioita koostetusti.

Kolmansien osapuolten evästeet ja tietojen siirrot

Osa evästeistä on kumppaniemme asettamia, ja he voivat käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Siirtojen suojatoimet on kuvattu tietosuojaselosteessa.

Evästeiden hallinta selaimessa

Voit myös estää tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Jos estät välttämättömät evästeet, ostoskori ja kassa eivät välttämättä toimi.

Yhteystiedot

Evästeitä koskevat kysymykset: info@houseofhorseshelsinki.com